Sicherheit
Wie wir dein Konto schützen, wie wir jede Überweisung prüfen und was du selbst tun kannst, damit dein Guthaben sicher bleibt.
Wie dein Konto geschützt ist
Der Schutz greift ab der Registrierung automatisch – du musst nichts aktivieren:
- E-Mail-Bestätigung. Ein neues Konto wird erst aktiv, wenn du den Link aus der E-Mail öffnest; der Link ist 7 Tage gültig.
- Schutz vor Passwort-Raten. Nach 5 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen in Folge wird die Anmeldung für 15 Minuten gesperrt.
- Hinweis bei neuen Geräten. Meldet sich jemand von einem Gerät oder Netzwerk an, das wir noch nicht kennen, schicken wir dir sofort eine E-Mail.
- Anmeldelinks zur einmaligen Nutzung. Der Link für die Anmeldung ohne Passwort funktioniert nur einmal und läuft nach 15 Minuten ab.
- Keine Auskunft über bestehende Konten. Bei der Anforderung eines Anmeldelinks zeigen wir immer dieselbe Antwort – egal, ob die E-Mail registriert ist –, damit Betrüger nicht herausfinden, ob du ein Konto hast.
- Verschlüsselte Verbindung. Die gesamte Website läuft ausschließlich über HTTPS.
Wie wir jede Überweisung prüfen
Die Verkaufsadressen sind von uns verwaltete Wallets. Damit wir jede eingehende Überweisung dem richtigen Kunden zuordnen, prüfen wir sie anhand des Transaktions-Hashs (TXID):
- Du sendest die Coins an die in der App angezeigte Adresse – ausschließlich über das angegebene Netzwerk.
- Du fügst die TXID in das dafür vorgesehene Feld im Verkaufsbildschirm ein.
- Wir suchen die Transaktion im Block-Explorer und prüfen Netzwerk, Empfangsadresse, Menge und Anzahl der Bestätigungen.
- Nach erfolgreicher Prüfung veranlassen wir die Auszahlung und informieren dich per E-Mail.
Unterstützte Netzwerke
Jeden Coin nehmen wir nur in einem Netzwerk an. In der App stehen neben jeder Adresse das Netzwerk, der Token-Standard und der Link zum Block-Explorer.
| Coin | Netzwerk | Adresse beginnt mit | Übliche Bestätigungszeit |
|---|---|---|---|
| Bitcoin (BTC) | Bitcoin | bc1… | ~10–60 Min. |
| Ethereum (ETH) | Ethereum (ERC-20) | 0x… | ~2–5 Min. |
| Tether (USDT) | TRON (TRC-20) | T… | ~1–3 Min. |
| BNB (BNB) | BNB Smart Chain (BEP-20) | 0x… | ~1 Min. |
| USD Coin (USDC) | Ethereum (ERC-20) | 0x… | ~2–5 Min. |
| XRP (XRP) | XRP Ledger | r… | ~3–5 Sek. |
| Solana (SOL) | Solana | base58 | ~5–15 Sek. |
| TRON (TRX) | TRON (TRC-20) | T… | ~1–3 Min. |
| Dogecoin (DOGE) | Dogecoin | D… | ~5–10 Min. |
| Cardano (ADA) | Cardano | addr1… | ~2–10 Min. |
| Litecoin (LTC) | Litecoin | L… | ~10–30 Min. |
So prüfst du die Adresse vor dem Senden
- Kopiere die Adresse immer mit der Kopier-Schaltfläche oder scanne den QR-Code – tippe sie nicht ab.
- Vergleiche nach dem Einfügen nicht nur die ersten und letzten Zeichen, sondern auch einige in der Mitte – Betrüger erzeugen Adressen mit gleichem Anfang und Ende.
- Kopiere keine Adressen aus dem Transaktionsverlauf – genau darauf setzt das „Address Poisoning“.
- Sende bei der ersten Überweisung an eine neue Adresse zuerst einen kleinen Testbetrag.
- Prüfe, ob das in deiner Wallet oder an der Börse gewählte Netzwerk mit dem von uns angezeigten übereinstimmt.
Was wir nie von dir verlangen
Das Team von Kryptowallet wird niemals:
- deine Wiederherstellungsphrase, deinen privaten Schlüssel oder dein Passwort erfragen – weder im Chat noch am Telefon oder per E-Mail;
- dich von sich aus über Messenger oder soziale Netzwerke kontaktieren, um „Hilfe“ oder eine „Freigabe“ von Guthaben anzubieten;
- dich bitten, Fernwartungsprogramme wie AnyDesk oder TeamViewer zu installieren;
- dich bitten, Coins an eine „Prüf-“, „Sicherheits-“ oder „Reserveadresse“ zu senden;
- dir eine Verdopplung deiner Coins oder garantierte Renditen versprechen.
Unsere offiziellen Kanäle sind ausschließlich die Website xn--kryptowhrung-mcb.co/, die E-Mail-Adresse info@kryptowährung.co und das auf der Seite Kontakt genannte Telegram-Konto.
Schütze deine Geräte und dein E-Mail-Konto
- Verwende für das Konto ein eigenes Passwort und speichere es in einem Passwort-Manager.
- Schütze dein E-Mail-Konto mit einem starken Passwort und Zwei-Schritt-Bestätigung – wer Zugriff auf deine E-Mails hat, hat auch Zugriff auf die Anmeldelinks.
- Aktiviere die Bildschirmsperre (PIN, Fingerabdruck oder Face ID) auf Smartphone und Computer.
- Halte Browser und Betriebssystem aktuell.
- Speichere die Website als Lesezeichen und melde dich nur darüber an – nicht über Links aus Anzeigen oder Nachrichten.
- Melde dich möglichst nicht an fremden Geräten oder in öffentlichen WLANs an.
Wenn du eine eigene non-custodial Wallet hast
Wenn du uns Coins aus einer eigenen Wallet (z. B. Trust Wallet oder einer Hardware-Wallet) sendest, liegt deren Sicherheit vollständig in deiner Verantwortung:
- schreib die Wiederherstellungsphrase auf Papier und bewahre sie offline auf – kein Foto, keine Cloud, keine Notizen-App;
- gib die Wiederherstellungsphrase niemals auf einer Website ein – seriöse Dienste fragen nie danach;
- lies genau, was du signierst, und widerrufe regelmäßig nicht mehr benötigte Smart-Contract-Berechtigungen;
- bewahre größere Beträge getrennt von der Wallet für den Alltag auf.
Sicherheitsprobleme melden
Dir ist eine verdächtige Anmeldung, eine Phishing-Seite mit unserem Namen oder eine Sicherheitslücke aufgefallen? Schreib an info@kryptowährung.co mit dem Betreff „Sicherheit“ und füge Links, Screenshots und – bei einer Überweisung – die TXID bei. Sicherheitsmeldungen bearbeiten wir mit Vorrang.